Форма социального обслуживания: социальное обслуживание на дому.
Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг в соответствии с законодательством:
1)социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
2)социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
3)социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
4)социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
5)социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
6)социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7)услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
8)срочные социальные услуги.
1. Услуги, предоставляемые отделениями социального обслуживания на дому:
1) социально-бытовые услуги;
2) социально-медицинские услуги;
3) социально-психологические услуги;
4) социально-правовые услуги;
5) срочные социальные услуги;
6) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг.
2. Услуги, предоставляемые отделением срочного социального обслуживания:
1) социально-бытовые услуги;
2) социально-медицинские услуги;
3) социально-правовые услуги;
4) социально-психологические услуги.
5) срочные социальные услуги;
6) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг.
Полный перечень социальных услуг, предоставляемых комплексным центром социального обслуживания населения.
Услуги, предоставляемые отделениями социального обслуживания на дому:
социально-бытовые услуги:
1)покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания;
2)покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
Помощь в приготовлении пищи:
1)подготовка продуктов питания к приготовлению; помощь в приготовлении горячего блюда; разогрев готовых блюд; мытье посуды; вынос мусора;
2)Помощь в приеме пищи (кормление);
3)Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
4)Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
5)Стирка белья на дому у получателя социальных услуг;
6)Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
7)Организация помощи в проведении мелкого ремонта жилых помещении
8)Уборка жилых помещений: сухая уборка, влажная уборка;
9)Оказание помощи в передвижении вне дома, в том числе в посещении медицинской организации, театров, выставок и других культурных мероприятий;
10)Оказание помощи в проведении медико-социальной экспертизы, госпитализации, помещении в специализированные организации, посещений медицинских организаций в случае госпитализации получателей социальных услуг.
Услуги сиделки в дневное время суток:
1)Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход: помывка в ванной, под душем (в бане); смена постельного белья; смена нательного белья; несложная обработка ногтей без патологий на руках и ногах; причесывание; обтирание; обмывание; смена памперсов; вынос судна;
2)Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
3)Оказание помощи в написании и прочтении писем;
4)Предоставление транспорта и сопровождение (при необходимости) получателей социальных услуг при организации перевозки, в том числе в организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях;
5)Организация ритуальных услуг.
Социально-медицинские услуги:
1)Оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и медицинскими изделиями;
2)Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг;
3)Оказание помощи в предоставлении экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом;
4)Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий;
5)Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;
6)Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
7)Проведение занятий по адаптивной физической культуре;
8)Консультирование до социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья;
9)Содействие в проведении диспансеризации.
Социально-психологические услуги:
1)Социально-психологическое консультирование, (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений);
2)Социально-психологический патронаж;
3)Проведение бесед, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса;
4)Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия);
5)Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.
Социально-правовые услуги:
1)Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг;
2)Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
3)Оказание помощи в защите гражданских прав и законных: интересов получателей социальных услуг;
4)Оказание помощи в получении полагающихся мер социальной поддержки, алиментов и других выплат, в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
5)Оказание помощи в направлении получателя социальных услуг в стационарные организации социального обслуживания.
Срочные социальные услуги:
1)Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
2)Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3)Содействие в получении временного жилого помещения;
4)Содействие в получении юридической помощи в целях защиты гражданских прав и законных интересов получателей социальных услуг;
5)Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг:
1)Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
2)Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
3)Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;
4)Оказание помощи в обеспечении техническими средствами реабилитации, в том числе во временное пользование.
Услуги, предоставляемые отделениями срочного социального обслуживания:
1) Социально-бытовые услуги:
Содействие в ремонте жилья;
Содействие в обработке земельного участка и содержании подсобного хозяйства;
Содействие в приготовлении пищи;
Уборка жилья;
Стирка, глажение белья;
Содействие в предоставлении услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услугу населению, в пределах проживания;
Содействие в обеспечении топливом;
Парикмахерские услуги;
Транспортные услуги;
Услуги ксерокопирования, печати и сканирования;
Содействие в предоставлении услуг по ремонту швейных изделий.
2) Социально-медицинские услуги:
сопровождение вне дома, прогулка с клиентом до 60 минут;
оказание содействия в получении социально-медицинских услуг (подача заявки на посещение получателя услуг врачом, медицинской сестрой, лаборантом, выписка направлений на обследование в районных и краевых медицинских учреждениях);
измерение артериального давления;
выполнение перевязок;
обработка пролежней, раневых поверхностей;
наложение компрессов;
услуги сиделки в дневное время, с предоставлением социально-бытовых услуг;
кормление ослабленных больных;
оказание помощи в госпитализации, посещение в медицинской организации в случае госпитализации;
оказание помощи в оказании экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом;
оказание помощи в проведении медико-социальной экспертизы;
помывка в ванной под душем;
смена постельного белья;
смена нательного белья;
обтирание (обмывание);
вынос судна;
смена памперса;
перенос получателя социальных услуг на носилках (с массой тела не более 30 кг на 1работника (муж.).
3) Социально-правовые услуги:
оказание помощи в получении полагающихся мер социальной поддержки, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением в соответствии с законодательством;
оформление пакета документов для процедуры признания нуждаемости в оказании социальных услуг;
оказание помощи в оформлении и восстановлении документов для направления в стационарные организации социального обслуживания;
оказание помощи в оформлении и получении страхового медицинского полиса;
оказание помощи в консультировании по социально – правовым вопросам;
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан, на социальное обслуживание и защиту своих интересов;
оказание помощи в оформлении документов на погребение.
4) Социально-психологические услуги:
социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
выслушивание;
подбадривание.
5) Услуги, предоставляемые отделением развития инновационных форм социального обслуживания:
Срочные услуги:
обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
содействие в получении временного жилого помещения;
содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
иные срочные социальные услуги.