КОДЕКС
ПОВЕДЕНИЯ ДЛЯ
ОПЛАЧИВАЕМЫХ
НАЁМНЫХ
РАБОТНИКОВ
(так называемый “персонал”)
Этот документ не заменяет условия труда для сотрудников, но представляет собой руководство в дополнение условий труда, а именно то, что от них ожидается с точки зрения их поведения в организации.
Честность.
Это значит быть честным и справедливым в характере и поведении.
Персонал должен быть честным с организацией в выполнении своих обязанностей.
Действовать таким образом, чтобы поддерживать честь и достоинство организации, не участвуя в мошеннических действиях или морально дегенеративной деятельности.
Лояльность.
Персонал должен всегда работать в рамках справедливой политики и законности организации.
Персонал не может заниматься деятельностью, которая может негативно повлиять на организацию.
Дисциплина.
Сотрудники персонала должны действовать дисциплинированно, поскольку они часто являются лицом организации для общественности – образцом в плане того, как вести обсуждения вопросов в рамках организации, демонстрируя правильные пути обсуждения вопросов в рамках структур организации и контекста.
Персонал должен быть дисциплинирован в плане личного поведения, а это значит, персонал должен вести себя таким образом, как это изложено в системе организации, которая поддерживает правила контроля.
Реализация.
Персонал должен быть объективным, имея дело с решением проблем. Роль персонала – способствовать продвижению интересов организации, т.е. представлять организацию и осуществлять полномочия. В процессе реализации сотрудники должны быть объективными.
Недопущение дискриминации.
Персонал должен отстаивать принципы недопущения дискриминации в рамках организации по признаку пола, расы, этнической принадлежности и инвалидности.
Профессионализм.
Персонал должен выполнять свои обязанности на высоком профессиональном уровне, то есть, поддерживать высокие и качественные стандарты в выполнении своих обязанностей.
Профессиональные стандарты следует рассматривать в контексте организации – то есть, в законном контексте, в пользу уличных торговцев, неформальных рыночных торговцев и лоточников.
Это значит быть надёжным, например:
Профессионализм не значит смотреть свысока на членов организации, у которых низкий уровень образования или грамотности. Персонал подотчётен членам организации, независимо от того, насколько низкий уровень формального образования они могут иметь.
Правильное отношение к уличным торговцам, неформальным рыночным торговцам и лоточникам.
По существу, эта организация является организацией уличных торговцев, неформальных рыночных торговцев и лоточников, которые зачастую оказываются изолированными в обществе, и поэтому важно для персонала дистанцироваться от таких социальных отношений и разработать правильное и уважительное отношение к членам организации.
Помогать членам в принятии решений и законно контролировать их организации, а не становится властью над ними.
Проявлять уважение к членам организации на ежедневной основе. Всегда помнить – быть им подотчётными.
Быть терпеливыми, не предполагая, что они понимают вопросы, которые не были должным образом объяснены.
Не злоупотреблять своими знаниями и опытом, чтобы подорвать законные полномочия членов.
Использование организационного оборудования.
Часть работы персонала заключается в использовании средств организации, таких, как телефоны, факсы, офисы (а иногда и транспортных средств или сотовых телефонов). Поэтому важно поддерживать эти объекты в хорошем рабочем состоянии, настолько, насколько это возможно.
Имущество организации следует использовать с осторожностью и в рамках параметров, определённых организацией.
Отношения с коллегами (сотрудниками).
Важно, чтобы между сотрудниками развивались крепкие отношения. Сотрудники персонала не должны подрывать доверие других сотрудников.
Персонал должен поднять вопросы работы над личным вопросом и действовать таким образом, чтобы строить и продвигать крепкие отношения.
Сотрудники аппарата не должны принимать меры из–за враждебности или личных преимуществ, чтобы обеспечить увольнение другого сотрудника.
Персонал должен относиться к коллегам с уважением.
Отрицательные личные отношения не должны влиять на то, каким образом сотрудники выполнят свою работу или работают вместе.
Содействовать продвижению хороших межличностных отношений.
